还没抓住用户的心?公司留存率低有原因

2018-03-14来源 : 互联网

作为前投资人,一般衡量一家初创公司,我*看重的三个指标是“增长率、日活(或相应的粘性用户的指标)、留存”。而这三个里*根本的一个指标就是留存——只有当留存足够高且稳定的时候,公司的增长才有意义,公司的产品和价值才算被市场和用户认可。

你并没有找到属于你的 Product / Market Fit 。 即要么产品不够好,要么需求不够刚性。这种时候,只有你自己能救自己,解决方式就是不断试错,改进产品,转换市场定位。

大多数创业公司在没有找到“产品市场匹配”之前就死掉了。 产品市场匹配意味着在一个足够好的市场中,有一个可以满足市场基本需求的产品。

一旦产品市场不匹配,其实你能够感觉到。因为用户并不能够从产品中获得价值,产品使用量增长很慢;市场上的口碑传播也不理想,媒体报道基本都是无关痛痒的话;销售流程很长,可能许多合作协议*后也没有谈成。

而当产品和市场是匹配的,你也能感觉到。产品上线或制造得有多快,用户量或购买量增长得就有多快;购买用户带来的现金流在公司账户日益增长;公司不断招聘销售或客户经理;不断有记者联系,寻求采访……

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标签: 公司留存率
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