核心用户的运营策略

核心用户的运营要从一个大的盘子跳到小的盘子做用户运营，核心用户运营本质还是用户运营，它的实际策略不会变。“用户运营是实现某种运营目的的一种与用户相关度*强的思维方式，在这种思维方式影响下进而做出可执行策略组合”。

这个基于自己的实践给出的“用户运营”定义可能有点绕口，我自觉的解释下定义中的三个关键要素。

1)运营目的，引新、留存、促活、消费转化。

2)用户思维，为实现某种业务目的在思考具体运营策略时，优先会从用户角度出发。也就是说用户运营为实现拉新目的，**时间想到的不应是渠道运营的广告投放，而是想着如何利用产品现用的用户去做拉新，比如说类似前段时间涮爆朋友圈的Airbnb实现用户增长利器—— Referral system，本质就是通过老用户邀请新用户的运营策略。

3)策略组合，在用户思维下为现实某种运营目的的策略是多样的，还是以拉新为例除了可以策略老拉新活动，其实可以通过高质量的用户在线访谈或者KOL的微课进行新用户引入。

为了方便大家通过用户运营实现业务目的，现给出基于实现某个运营目的所需要的用户量多少、需要用户参与的时间长短两个维度的方案决策模型，帮助大家在正确的时间用合适的运营策略。

结合这个用户运营决策模型，我收集了目前业内常见的用户运营策略，大家可以用模型中用户量和参与时长两个维度，来确定适合产品当下的用户运营方法。