如何“发明”一个全新的商业模式

2018-08-02来源 : 互联网

每个创业者都希望自己的初创公司能**传统行业,为用户提供*一无二的服务体验。Uber、苹果和亚马逊更是业界*令人嫉妒的创业公司,他们的商业模式不仅****性,更**着其他创业者不断创新、优化自己的业务。

但是,实现革命性的商业模式创新很难,真的很难。

苹果**了音乐,Uber**了交通,亚马逊则**了零售。所有这些都不是每天喊着“创新”口号做出来的,伟大的思想永远不会在会议室里出现。想要实现真正的商业模式创新,除了要深入挖掘你的公司和行业,还需要对用户、甚至是人性有更多理解。实际上,Uber,苹果和亚马逊的成功并没有在所谓数字创新了大肆投入,而是专注于为客户提供更好的服务体验。

就拿苹果公司举例吧,很少有人知道苹果对产品包装是多么重视,他们认为客户“开箱”过程也是一种*特的用户体验。很多公司很容易忽视产品包装,但事实上,这其实是一个非常重要的客户接触点,当苹果将这种包装打开过程变成一种“神奇”的体验,自然会吸引消费者,他们也愿意在社交网络上分享自己的感受。

事实上,让企业和消费者建立的联系越多,就会发现人们愿意从服务体验中寻求更多有意义的人际联系。所以,不要盲目在技术上追求创新,而是可以从其他渠道上探索是否能实现**创新,了解你的目标客户在哪里,真正和他们建立联系。

这并不是说简单地把你的品牌推到客户面前,而是要在客户需要你的时候及时出现,如果你能提供这种体验,那么你就有机会成为未来的Uber,苹果和亚马逊。

那么,你又该如何设计未来的商业模式呢?

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