OKR对员工的工作会带来什么影响?

2018-07-30来源 : 互联网

加入豌豆荚前,范怀宇曾在一家大型互联网公司工作过。当时他的团队正在做一款有社区氛围的聊天工具,且接到了“产品要在一年后达到10万用户量”的KPI。为了达成目标,他和团队设计出了很多具有增长性的功能点,比如设置积分和奖品页面,也因此吸引了一些冲着奖品来的用户。

“但这些人其实根本不是我们的目标用户。”范怀宇说。*终他们完成了10万的增长目标,但那些非目标用户的进入,搅乱了产品原本的社区氛围,反而使一些目标用户弃用了产品。

“10万用户量”这个目标有问题吗?范怀宇说把一个新上线的聊天工具在一年内做到这个量,这在行业中是一个普遍要求——除此之外,公司并没有更好地评估他们工作的办法。因此,用户量原本只是证明产品发展好坏的指标之一,却因为可量化性而变成了考核工作绩效的**指标。

范怀宇在加入豌豆荚后开始在OKR管理模式下工作。在刚刚过去的一年里,他完成了一个名为“豌豆荚一览”的移动阅读器的设计和上线。他给自己定的目标是“通过对产品的设计和实施,让用户赏心悦目,轻松划动就可以看到很多内容”,为了达到这个目标,他定了两个关键成果:审核下属的设计工作、让每个人都明确自己的工作要能**产品的性能。

看起来有点空洞?其实那些你觉得没规定清楚的地方正是可以创新的空间。范怀宇并不需要制定一个“一页显示90个内容”的KPI去管理设计师的工作,他让他们自己想办法去实现产品的“赏心悦目”“轻松滑动”“能看到很多内容”这些主观性目标。为此,设计师们曾想过用高密度的排列来呈现内容,也尝试过美观但字很少的设计。

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