**,你要了解你的受众。做新媒体的小伙伴们*先要了解我的粉丝是谁,来自哪里,有什么样的习惯,接触产品和信息的渠道;第二,使用多种社会化媒体。现在的社交软件非常多,你的受众集中在哪个平台,你就应该关注哪个平台。如果说主打人群如果是95后,那QQ空间就是我们不可或缺的营销渠道。
第三,善用管理工具。在我们进行社会化营销的过程中可以借助多种管理工具帮我们提升效率。当我们在运营公司的官方微博和**的时候,如果是单个的还好,如果是同时三四个账号同时管理就会手忙脚乱。
第四的,传播的内容。新媒体传播对内容的要求是比较高的,文字、图文或者视频,不同的内容承载形式给用户的感知是不一样的,需要大家根据传递的内容选择合适的形式。
第五,与粉丝的互动。不要对粉丝的提问漠不关心,把粉丝当成是实实在在站在你面前的人,和谐相处。
第六,战略和方向。不同的战略方向决定了可以做不同的事情。例如在微博阶段,我们主要就是为了和用户进行良好的互动,收集用户的反馈问题。在**阶段,传播量会更广。企业在做社会化媒体营销的时候,一定要制定清晰的战略方向,明确在不同的战略方向想要做的事情是什么。
第七,要有足够的耐心。新媒体如何从0做到100万,需要非常足够的耐心来坚持做下去。