用户分析中的“自我实现预言”谬误

“自我实现预言”也叫“自证预言(self-fulfilling prophecy) 是一个心理学名词。意思大致是以没有确凿证据的预言为契机，唤起一种新的行动，这种行动*终使起初的预言变为现实。

通常，我们对产品的用户群体有过一个大致的判定(一个预言)，比如，话费更便宜的IP类通话应用，我们会把用户定位到中低端用户，且通话量较大的一些行业，比如房地产、销售人群，之后的营销活动就针对这些人群(如线下房产中介门店推介、线上微博RTB广告人群选定),当我们进行到一定的节点之后进行用户分析发现，我们用户真的是以此类人群为主，(实现了自己的预言)然后继续加大对该人群的营销投入，不断的循环，如果没有其他因素介入的话，我们自己就很难跳出这个循环，这种谬误会将我们带入深渊。所以我们要多维度的去思考用户行为，打破循环，**视野，找到真正的目标用户或发现潜在的其它用户群。

把握试错的边界

再牛的产品经理也是人，我们不是神，能真正的把握一款产品、准确的把握用户需求是不容易的，在产品运营的过程中，需要有试错的勇气，通过试错找到真正的方向，逐步的提高产品经理的嗅觉。不过，试错并不意味着****，没有边界，**，产品功能上的试错，不要一味的去增加功能，陷入到通过功能去满足用户多样化需求的误区，这样做很可能会让产品失去灵活魂，让用户更加困惑;第二，运营资源的无限投入，再多的*也不够去砸、再多的人也不够去投入，一定要讲究效率，有资源风险的意识。

试错没有错，但始终要清楚自己的产品为谁而用，产品的核心价值在哪儿。