文化是CTO的工作的第一部分,就是团队中明确你是谁(who)。CTO的角色从文化打造开始,完善,并以身作则。通过关系,规范和目的来连接社区中人,知识和行为。在CTO的工作中接触人员包括内部利益部门,工程和产品团队,合作伙伴和外部客户。作为CTO就是要促进它们之间良好合作。
文化是需要持续改进的, 成员和团队之间的知识共享是必不可少。作为CTO,你得负责整理更新并在你的团队,利益相关部门和客户之间 分享知识 。
观察到的行为会表达你真实的文化。如果你和团队不去实干的话,说的都是空的。如果你是一个领导,大家会观察你做什么,并学习模仿你做的,不仅是你说的话。(总结就是行胜于言)
纽约时报报道过Google对于高效团队的建议:
“规范是当大家在一起时支配我们发挥作用的传统,行为标准和不成文的规则。有两种团队,一个是认为共识比辩论更有价值;另一个是鼓励不同争论,发扬摒弃群体思维的文化。规矩可以是潜台词或公开认可的,而影响力往往是深刻的。团队成员在某些方面表现出,作为个体他们可能挑战权威,喜欢独立工作;但当他们一起时,群体的规范通常覆盖个人倾向,并鼓励尊重团队。“