这块可以是比较发散式的聊。基础能力包括两方面:硬指标。如产品经理常规工作中用到的调研、需求收集方法、原型设计工具、需求文档编写、数据分析等等能力,可以让面试者尽量举例来说明,比如数据分析这块,在需求调研阶段有做过哪些数据分析,上线前有没有指标预估,上线后一般会看哪些数据,能否从数据中提出一些优化方案并举例子说明。建议都尽量让面试者举例子来说明,一方面是考察能力掌握情况,另一方面也是进一步考察经验及掌握程度。
软指标。重要是考察产品感觉,可以让面试者演示下自己做过的产品或者自己经常玩的产品,讲讲背后的设计初衷,满足用户什么需求,为什么要这样设计,有哪些改善,最满意的地方是什么,创新的地方在哪等等。再回答问题时也可引导分条论述,看看语言组织能力(很重要,和各类角色撕逼大战时用,冏rz),通过对实体产品的理解表述回答,是能区分出一个产品经理和普通用户的区别的。
同时,可以考察下对自己所从事专业的热爱程度,可以问问面试者是否是一个APP控,手机里有装多少软件,特别是同类型的是否会经常多装几个玩,平时通过哪些方式提高自己专业能力可以看出面试者的经验积累情况。
另外,我一般也会跟面试者聊聊平时如何提高自己的,所做产品或项目在行业发展等情况,平时会关注哪些媒体、报道,对行业发展的一些看法等等。因为我认为一个好的视野和格局的产品经理一定是个潜力股。