该花多少钱获取用户?

2018-07-06来源 : 互联网

没有人想要在无效果的渠道投放无意义的广告。因此我们都需要一些判断标准:什么样的渠道更**?有什么办法可以帮助我们快速了解用户?获取用户的有效方法有哪些?有哪些工具和量化方法值得借鉴?

在获得以上核心问题的结论之前,需要先理清如下3个概念:1.付费客户在他的生命周期总价值是多少?所谓的生命周期总价值(LTV),即用户从**天使用产品到*后一次登录期间,为你的产品带来的收入总和。它可以看成是一个ARPU值的长期累计。传统的LTV计算相对复杂,商业智能创业公司RJ Metrics为此专门开发了一款计算工具。

但我们**可以通过一个简单的公式来计算客户生命周期内的总价值:LTV = (付费用户月均消费 - 毛利) / 流失率.其中,毛利即:商品售卖价格除去基本的产品销售的成本,比如说支持和组织费用;月流失率即:有多少比例的用户会离开、取消订阅、停止付费,按月计算。

2.付费用户比例,当付费客户的生命周期总价值有一定**后,提升付费用户比例,就将成为提升公司应收的有效途径。

产品**初期,很多公司会以免费吸引客户;而后通过增值服务,将部分免费用户转化为付费用户,实现收入的增长。因此,对我们而言不是每个注册用户都在付费。那么,计算和提升付费用户的比例与转化率,就显得十分必要。

付费用户比例 = 付费用户数 / 注册用户数

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