还记得印度电影《三傻大闹宝莱坞》里面阿米尔·汗讲的一句话吗?我也常常告诫前来咨询的创业者,如果你不缺*就不要急着**,“只要你把事情做好了,*自然会来。”我想起了我的一位台湾朋友,她来大陆创业——做一款针对学校的管理软件与管理解决方案。创业已始,她发现在大陆做事太难了。她尝试着去学习和理解大陆的一些潜规则,并付诸实践。
但文化的差异让她总是难于理解那些复杂的人情世故和似有似无的弦外之音。终于有**,她告诉我,她累了,不想去做哪些背离理想与信念的事情了。她决定坚持自己的信仰——永远用*好的产品与服务,*低的价格以及*真诚的态度去打动客户。
从那以后,我又看到了她迷人的微笑,听到了她爽朗的笑声。起初,业务虽然艰苦,竞争虽然激烈,但她总能自得其乐。她毫无保留的给每一个潜在用户传授经验,即使那些潜在用户根本不想买她的产品。一年半过去了,有**我偶然在奥体公园碰到她的时候,从她口中得知,她已经签下了100多个学校的业务——总金额超过3000万元!而且80%都是主动找的她!
我们创业主观上其实是为了改变自己的,活出不一样的人生。但是其实,我们所有的价值都体现在我们对社会付出,对我们的客户提供的产品和服务。
坑人的生意注定在这个互联网时代做不了**,因为好事不出门,坏事传千里。你服务过的人都是你的客户,从他们口中得到的信息,一定比你从咨询公司里面买的数据有价值。我不否认,有些人通过坑蒙拐骗积累了很多**,但真正的创业者是不应该追求这样的东西的。就像,马云用自己的行动在实践着:为小企业服务的诺言。所以他是全民偶像。创业需要正能量,因为谎言如同迷雾终将散去,而真诚就像金子,*终会闪耀人间。
我想告诫所有的创业者:每天反省:自己对于客户真正的价值是什么?你能解决客户的什么麻烦?你能超越客户的期待吗?如果,所有的这些问题你都能肯定的回答,并且经过客户验证是成立的话——恭喜你你已经成功了一半了。
不要在一开始就想着从客户口袋里掏*,因为如果你有足够多的免费客户,付费客户其实只是个统计学问题。