通过数据分析了解了自己产品的发力点方向,一个是拉新,另一个是留存。虽然找到了发力点,但是不集中,需要我们将其拆解,直到拆解后的指标可以被执行,其效果可以反推到核心指标上。
拆解关键指标有三种方法,分别是按照用户使用习惯、用户生命周期、产品来拆。下面以分析一个APP的DAU为例,具体介绍如何拆解关键指标。
假如我们关注的核心指标是DAU(日活跃用户),但是这个指标非常大,难以具体执行;我们可以按照用户使用习惯进行拆解。
活跃用户会主动打开我们的APP;同时不活跃用户,我们要向他推送信息,借此唤醒他们;*后还可以在**或者其他APP页面中打开我们的APP(也称调起)。这样就把日活跃用户指标拆成三个指标:主动打开,推送和调起,方便进一步执行。
以推送为例,它由两方面组成:推送到达率和点击率。优化到达率和点击率,进一步方便了实际执行和落实。
再往下,按照用户的生命周期来分,有活跃用户和沉默用户。还可以继续往下拆,活跃用户按照产品使用习惯拆分,有内容消费型,社交型和工具型。
上面这个对提升APP关键指标DAU的拆解过程,告诉我们只有对核心指标进行合理拆解,具体到可以执行,才有现实意义。