马化腾：“艰难决定”的背后

2010年11月3日，习惯翻开电脑同时启动腾讯QQ的用户，在熟谙的QQ弹出窗口中读到一段告诉――“当您看到这封信的时辰，我们刚刚做出了一个很是艰*的决定。在360公司遏制对QQ进行外挂加害和好意离间之前，我们决定将在装有360软件的电脑上遏制运行QQ软件。”这是一个令人震动的决定。在体味腾讯的人看来，这样的决定，只有腾讯总裁马化腾拍板才干做出。

而这一步履的蛮横无礼与莽撞感动，与他一贯赐与外界的秀气斯文印象截然相反。“我*诧异的是，一个占领中国IM(即时通信)工具垄断地位的产物，竟然这么软弱，360一搞外挂，他们就不胜一击了。”**互联网人谢文说。

腾讯与奇虎360的软件抵触，激起腾讯的乖戾回击，事实下场强逼用户做“二选一”的决定，并激起汇集翻江倒海般的声讨浪潮，马化腾的昏招事实是被针对腾讯的愈来愈乖戾的攻讦声音和360的搬弄逼急了，还是源于对QQ气力的过度迷信?这一次，马化腾让所有熟谙他的人备感诧异。

“我对他本人的印象和这公司留给我的印象是纷歧致的。若是不看这个公司的步履，我感触他比我熟谙的任何一个中国互联网公司的大佬都要讨人快活爱好，更值得尊重。”一名与马化腾体味已久的互联网深资人士对本刊记者回想说，马化腾给他的印象是，“很是礼让，很懂本人的产物，也很懂得用户需要”。

“他有时辰比我们更懂用户体验，比方我们有一次构和说‘这个下拉条弄窄一点会更雅观’，他却说‘不成’，由于这么搞用户用起来就会感应沾染未便利。”一名此刻已分隔腾讯选择本人创业的工程师对本刊记者暗示，他至今仍记念昔时在腾讯的那种纯挚的干事空气，也不论若何不能懂得――一个这么为用户着想的人，此刻若何会做出一个危险用户的决定?