下岗女工当起了蜘蛛人

史小琴，南昌市洁佳物业实业公司的总经理。7年的创业，使她从一名普通的下岗女工，到洪城街头的“蜘蛛人”，再到今天这样一个拥有200多员工的公司**，史小琴终于圆了她的创业梦。

下岗女工当起了“蜘蛛人”

1995年，史小琴下岗了，在度过了一段烦躁不安的日子后，一次偶然看电视，正在播放的是发达城市出现的“蜘蛛人”在清洗高楼外墙的画面。史小琴想，能不能在南昌也办这样一家清洗公司呢?她对丈夫说起这个想法，丈夫开玩笑地说：“如果你办清洗公司，我就给你当伙计。”丈夫虽是随便说说的一句话，史小琴却当真了，决心自己开办一家清洁公司。

开张三月业绩为零

万事开头难。对于一个从没当过**，没有一点经验的下岗女工来说，何止是开头难，史小琴可以说是连门都摸不到。但她相信，要自立就必须有自信，世上的事情不都是人干出来的吗?在对南昌市的高楼清洗情况进行了一番调查摸底后，史小琴向亲戚朋友借了3万多元*，于1996年10月成立了“南昌市洁佳物业实业公司”。她给公司定下的方针是：不求**，只求诚实，用实实在在的服务，树“洁佳”形象。当时公司只有两间租来的办公室，空荡荡的房间里只有一张桌子，几把椅子。人员包括史小琴自己在内只有3个，史小琴既是**，又是业务员，还是工人，大大小小的事都得靠自己。

凭着一股创业的**，史小琴骑着自行车，风里来雨里去地穿梭在南昌市的大街小巷。渴了喝口白开水，饿了啃口干馒头，连坐一趟电车、买一支冰棒都不舍得。但是这些辛苦还算不了什么，*让她难受的是，每当她向客户介绍高楼清洗时，有的会认真听，有的则随便敷衍一下，有的不等她说完就轰她走，有的甚至连门也不让她进。

那段时间，史小琴常常在夜里躲在被窝里哭———真不想干了!可是哭过了，气过了，事情却不能不干。她擦干眼泪，照常笑着出现在公司，不让员工受她情绪的影响。开业3个月，史小琴没有接到一分*的业务。

转换思路掘得**桶金

转眼到了1997年，经过—番认真分析后，史小琴把目光放在了那些观念比较开放的金融单位。但是自己和金融系统一点关系都没有，如何找到突破口呢?

**，史小琴骑着自行车来到工商银行叠山路分理处，抬头一看，这家银行的牌匾由于长时间未清洗过，脏得连原来的颜色都看不出来了。她找到银行负责人，提出帮助清洗牌匾。银行负责人用怀疑的目光看着史小琴，没有马上点头。史小琴有点急了，说：“如果洗不干净一分*也不要。”*后对方答应让她试试看。就这样，公司终干迎来了开张后的**笔业务。这笔业务虽然只有500元*，面积只有5.6平方米，但对于史小琴来说，它的价值不亚于几千元、几万元。经过史小琴和两名工人一整天的努力，原本黯淡无光的牌匾变得光彩照人，金光闪闪。银行非常满意，当即就付了500元。那天，史小琴兴奋极了，她手里捧着的不仅仅是500元，它更是一种莫大的鼓励

竞争中诚信取胜

由于史小琴公司的服务好、信誉好、质量又高，很快打开了市场，一位又一位客户把工程放心地交给了史小琴，公司也**天发展壮大。到2000年，公司已经发展到员工70多人、服务项目有11个大项40多个小项的规模。

2001年，南昌市开始大规模地创建花园城市，这给了史小琴一个新的发展机遇，同时也带来了更大的压力。就在这时，南昌市雨后春笋般冒出了20多家大大小小的清洁公司，服务质量也参差不齐。在这种情况下，史小琴给公司定下规矩：信誉**，质量**，决不转包工程，价格公道，宁可放弃也不滥竽充数。同时，他们向客户郑重承诺：如果发现公司使用非环保清洁剂，公司承担法律责任。功夫不负有心人，在别的清洁公司“火拼”激烈时，史小琴却把阵脚牢牢扎稳了，几乎包揽了南昌市所有金融单位的高楼清洗。

目前，公司已拥有206名员工，其中60%以上是下岗工人，女工占总人数的80%，还有不少是特困户。与此同时，史小琴还为下岗职工创办了一个免费培训班，帮助他们掌握一技之长。

2000年，全球*大的清洁公司意大利“特丽洁”公司把江西总代理权交给了史小琴;2001年，他们又与美国“洁士”公司合作，成为其在江西的总代理;2002年，洁佳物业实业公司被劳动部门认定为“从事非正规就业劳动组织”，被政府及劳动部门定为免税单位，被南昌市质检局、物价局评定为价格、质量“双信”单位，被南昌市企业下岗职工基本生活保障和再就业工作领导小组办公室定为“再就业基地”。史小琴本人也荣获了南昌市巾帼“先进个人”称号，受到市妇联、市总工会的表彰。