如何在看似热点的长租公寓市场中寻找低风险的投资机会,早期布局战略切入点成为众多公司的疑问。从住客需求角度出发,能够满足住客除了房屋租住基本需求之外,在家庭生活的衣食住行活动等方面满足消费者的“产品+服务”模式是未来的**趋势。
*先在大众消费水平、理念不断提升的环境下,服务和产品将成为大众愿意支付溢价的关键决策点。比起**客户关注于“品牌”以降低试错成本,中低端消费者更愿意相信经过自身验证/考察的**产品与服务。
而目前国内低端长租公寓产品品质感不足、服务上局限于收快递、维修等基本物业服务,均未形成足够的卖点以说服租客付出更高的水电及房租费用。此外,目前中端公寓市场尚未进入快速发展阶段,但长期具有发展潜力,提供高品质的附加服务及公寓装修设施等将是未来长租公寓企业上探打造中端品牌的核心竞争力。
而在产品上的加强,除了在室内装修上提升投入,提供拎包入住式的设施以外,更需要关注目标住客人群的生活特点,注意公共区域的设施。需考虑到长租公寓客户对本地生活的融入需求,组织活动或提供相关服务。例如组织探索文化魅力、品尝当地美食等活动,与周边教育、金融等资源进行合作。在服务的提升上,不是简单提供全服务,而要识别租客人群的的生活痛点,提供解决方案并提升租住粘性。