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和其他优秀的创业者 一样，利普曼也从错误中学到了很多经验。他曾经尝试录用被他称之为“破坏者和搅拌机”的应聘者，这些人的个性、工作习惯以及各种难以理解的特质与现有员工 有着巨大的区别。他以为这些新人会为企业带来新的能量。最终证明确实产生了强大的能量爆发，但并不是这个企业所需的正确能量。
“我们其实一 直都在学习告诉自己，企业文化对于公司是多么重要。”利普曼说，“这些另类的新同事不能适应公司的企业文化，这势必会对企业造成负面影响和伤害。他们本应 在工作中解决企业遇到的问题并满足业务需要，但我们却不得不为这些人花更多时间去处理人际关系和各种摩擦。”
吸取教训后，利普曼在接下来的招聘中把目标只放在那些适应Cbx企业文化的求职者身上，“把企业文化作为风向标”。他想要招聘的人至少应该能够与他人进行有效的沟通，平和地处理人与人的矛盾与摩擦，且他必须有礼貌。
