假定他们同时关注多个平台

超级碗之前的一项调查表明，36%的观众会从多个平台接收信息。对于品牌来说，在重大的文化时刻，要想在个人资讯或是情感层面接近你的受众，有一个**的途径，那就是通过智能手机、电脑、平板端的相关社交频道，即时、迅速地回应你的受众。

有的放矢。当你的目标是新世代的年轻人时，有一点很重要，那就是发现他们在线的时间都花在什么地方，同时这种趋势是如何随着时间而变化的。现在，使用Twitter的年轻人有1600多万，使用Facebook的有6500多万，对品牌而言，移动设备和社交应用的普及程度已经变成了一种生活方式，品牌应该利用它与被过分刺激的年青一代相联系。

利用实时数据。营销者拥有两件有价值的工具：历史数据，它是这些年轻人关心什么的证据;实时数据，它随着时间源源不断地涌入，来自于“赞”、“评论”和“转发”的原始数据给了品牌营销者在分秒之间评估信息的能力。通过利用这两者，他们就能够找到自身在对话中的位置，并且**出文化上的重要时刻。