如何定义新零售？

网上普遍说法是：**，人货场景的重构;第二，零售基础设施的改变造成了新零售的产生;第三是产品、客户、员工、管理四个在线，让体验更好;第四是消费体验提升，全面电子化、全面互联网化、全面在线化。

公众普遍认为只要满足了这四点就可以称为新零售，新零售为什么现在这么*?

**，人均可支配收入提高，大家变得越来越有*;第二，线上获客成本越来越高，现在一个电商的获客成本要200到300元，大家说这是互联网*头造出来的名词，要在线下重构一个场景 ，所以要搞新零售;第三，互联网*头林立并处于饱和状态，于是，在这种情况下，大家喊出了新零售这个词。

另一方面，科技技术的变化也催生了新零售的发展。*先是AI的**，2017年**人工智能创业公司**额为152亿美金，中国企业占总数的48%。AI的**带来了“新零售”这个词的井喷。

第二，数字的**，2010年**数据的存储量超过了1ZB，2020年将超过230ZB，这是新零售**的前提基础。第三，所谓的“新零售”，有“售”就要有“流”，要有运输 ，智慧物流的速度越来越快，也加速了新零售的发展。

那么到底怎么定义新零售?新零售完整来说应该是一场以智慧物流体系为基础设施，通过应用人工智能技术对包括大到阿里、腾讯，小到奶茶店、沙拉店在内消费产业链上下游产生的包含消费、健康、行为等在内的C端在线数据、以及包括物流、供应链等在内的B端在线数据进行分析，根据分析结果不断优化线上线下商业决策的一场自上而下**大消费产业的商业革命。