客户清楚他们所提的修改意见对项目的影响

很多创意人员会尽量避免尖锐的问题，他们更愿意呆在安全区内而不去挑战客户的意愿。创意人员所做的*坏的假设就是认为客户能够理解客户自己的延迟或者随意的修改(不论是审批程序、内容的复杂性还是适用范围)会对整个项目产生的影响。作为一名创意人员，你深知项目流程中任何节点上多一轮审批都会耗费更多的时间和**，但是在实施前你必须和客户谈清楚，让他们了解这些改变所带来的影响。

在徒增额外的时间、服务或**之前，一定要让客户对这些改变的影响范围、对原计划安排的影响以及费用问题有清楚的了解;如果他们真的能意识到这些后果，就不会那么轻易提出变动了。

小时候，大人们总教育我们“诚为上策”。这句话在商业上也实则金玉良言。不用担心问这些问题是否会吓跑客户，只要你解释清楚为什么你需要答案就行。久而久之，你会发现自己变得专业，考虑问题也更加周到了，*重要的是，你会做的更好。