超市亏本，天猫为什么还要坚持自己做？

这几天，一个基金投资朋友问东哥，天猫现在是自己碰货去做超市了吗?天猫为什么要这样干?为什么超市品类商家不能自己在淘宝上开店做? 其实， 天猫没直接碰采销，商家入库销售，仓储物流由菜鸟投资的仓储物流公司提供服务，除了没直接下单采购，天猫基本算自营B2C了。有一小部分采购自营的，比如天猫**，但还比较小。至于天猫超市为什么要做这么重?很简单，客单毛利额太低，不能覆盖掉履单成本，配送体验也不好，卖家无法**。

*先，卖家做商超品类永远都*不了*。此前披露的数据，1号店客单价在150元左右，平均每单有8到10件商品，虽然毛利率有15%，每单毛利22.5元，但平均履单成本接近20元，所以，不管怎么算，商超品类都很难**。这也是为什么五年前1号店创始人于刚找无数投资人无果，*后，无奈被平安集团收购了。另外，如果这个150元订单给不同品牌旗舰店做，分配3到5家店铺下单，30-50元的客单价，每单履单成本不变，所以每做一单可能还亏十几块，当然不会有人做。

其次，是没有能力做 。商超里面的食品不像服装，是有保质期的，一般商家根本hold不住; 其三，无法提供当日达、次日达的配送服务。 就算全部用顺丰也无法做到，必须要全国各地建仓，没有品牌商家有这个实力。所以， 天猫只能自己硬着头皮上，并分别投资了心怡物流、百世汇通和日日顺提供仓储打包服务，投资了万象物流和全峰快递提供*后一公里落地配送服务支持。