微传播：联动性显亲和力

节日中主要的消费群体——年轻人(尤其是女性)，他们对网络特别是移动物联网的依赖日益增强，在这种情况下，企业可以考虑多采用微博、**等宣传方式，以迎合他们的媒体接触特点。

*先，企业可根据当地市场、消费者、竞争对手和自身活动特点，选择适当的时机通过微博、**、微电影等社交媒体形式与目标受众建立直接的联系;其次，企业要充分挖掘和利用节日本身的文化内涵，并与自身经营理念和企业文化结合起来，制作和发布新颖、有价值的话题、内容调动节日氛围，以此吸引网友“围观”;再次，企业要注意与用户适时互动，通过转发和评论用户发布的信息、开展主题抽奖活动等充分调动用户传播产品或品牌信息的积极性;*后，企业在进行微传播的过程中，一定要注意依据节日传播目的、目标群体整合多种媒介，实现多方联动，进行整合式的营销传播，才能将话题持续升温、全面扩散成为用户始终关注的焦点。

2013年11月，星巴克在江浙沪推出“圣诞许愿”主题互动活动，通过在线入驻门店小屋，线上许下圣诞愿望，实现线上与线下实体门店的有机结合。由于星巴克目标消费者的年龄主要集中在20-35岁，多为公司白领阶层，年轻时尚，因此，根据目标消费者的心理特性与行为习惯，星巴克在圣诞季借助时尚现代的社交媒体进行有效多渠道的整合传播，充分展现了星巴克的新潮魅力与圣诞节日气氛，同时激发了受众的活动参与热情，增强了品牌的曝光度。从2013年11月18日开始，该主题活动投放18天，**生曝光量高达2183053次，点击率为1.41%，投放效果较好。