赵肃宜：武汉铁路局宜昌车务段宜昌东车站客运售票值班员

赵肃宜，1978年生，**党员，现任武汉铁路局宜昌车务段宜昌东车站客运售票值班员。她以15年如一日的辛勤工作，**了一个又一个佳绩，在她的职业生涯烙下勤奋和奉献的美丽标记。

在客运售票员这样一个平凡的岗位上，赵肃宜体现出干一行、爱一行、钻一行的可贵态度，并不因岗位平凡而放松要求，更不因工作简单而降低标准。她勤学习，肯钻研，虚心求教，善于发现问题，坚持做到融会贯通，积累了扎实的业务功底。她注重总结经验，结合自己多年来工作实践，总结了一套售票工作实用教材，言传身教，为单位带出了一批业务**的售票员队伍。

她忠实践行"全心全意为旅客服务"工作理念，潜心研究旅客心理学，刻苦自学，取得了****心理咨询师资格，分析总结出一套对待不同年龄、不同阶层旅客的服务**和技巧，并在实践中运用自如，使旅客感受到如亲人般的温暖。多年来她累计为旅客排忧解难做好事百余件，被广大旅客提名感谢50余起，得到社会各界表扬表彰30余次。

所获荣誉：

2007年全国青少年"知荣明耻做时代新人“**青工，武汉铁路局"践行八荣八耻先进青工典型”、宜昌车务段“三八红旗手”;

2008年宜昌车务段“*席工人” 、“先进个人”、“三八红旗手”、“****党员”;

2009年武汉铁路局“先进班组”代表、宜昌车务段“先进个人”;

2010年宜昌车务段“先进个人”;

2011年武汉铁路局“**党员”、宜昌车务段“四优党员”、“先进个人”、客货班组党支部荣获车务段“先进班组党支部”称号;

2012年宜昌车务段“四优党员”、武汉铁路局“三八红旗手”、武汉铁路局“党员**服务**”;

2013年宜昌车务段“先进个人”、“春运**党员”、武汉铁路局“先进个人”。