网上要怎么退票?网上退票手续要多少?根据铁路部门规定,退票是要按照梯次退票收取手续费的,很多人并不了解情况而错过了*佳的退票时间,增加了退票手续费用,那2015年12306网上退票手续费多少?网上退*车票手续费有什么规定呢?下面小编将为大家介绍方法。
12306网上退票手续费
开车前15天以上不收取退票费
从2014年12月3日起,退票时间再15天以上的(不含当天),不收取退票手续费。
15天以内,开车前48天以上 收取5%手续费
48小时内24小时以上,收取10%手续费
24小时以内,收取20%退票手续费。
提醒:团体旅客退票必须在开车前48小时以前处理。
如果已经在*车站、代售点、自动售票机等地取票,只能到*车站窗口办理退票。需要提供购票乘车人身份证和纸质*车票,到退票窗口办理即可。