淘宝怎么卖东西流程

在做好了开店的所有准备工作后，接着就要进入令人兴奋的试营运阶段。在这个阶段，将会为我们以后的正式经营打好坚实的基础。试营运的主要作用就是让新店主尽快地了解整个交易流程，简单地说就是学会如何在淘宝上卖东西，从客户咨询开始到客户付款评价，每个步骤都要认真地去体会和熟悉。淘宝上卖宝贝的流程是有章可循的，每个步骤都很明确，我们需要了解整个卖宝贝的流程，以便真正有买家咨询下单的时候，我们就可以从容应对。

注意，在实际中可能并不是需要完成下面的每个步骤，但是作为一个新手卖家，也必须掌握，以便需要的时候用上。

一、要跟买家交流

要想把店铺中的宝贝卖出去，必须和各种各样的买家进行不断的交流和沟通。当买家来咨询宝贝的时候，用正确的方式进行交流，是促成生意成功的**步，其中需要注意以下三个方面的问题：

**，别为了卖出宝贝，而夸大宝贝的优势，或者是做出无法实现的**。

第二，在淘宝上，90%的买家都是通情达理的，他们还价（或者是提出些要求）也许是无心的，不想过多地占卖家便宜，所以如果遇到客户问问题比较多或者要讨价还价的，如果能实现那*好，如果不能实现，可以耐心地向客户说明理由，一般情况下，客户会理解卖家的苦衷，并体谅地做出让步。

第三，如果遇到恶意的买家（这类买家的表现形式是蛮不讲理，或很不礼貌），那就需要当机立断终止沟通，否则交易即使勉强做成了，此类买家*后可能恶意地给出评价。

和买家交流可以使用各种通讯工具，包括阿里旺旺、QQ、MSN、电话和短信等。其中阿里旺旺是淘宝中买卖双方*常用的聊天工具。

二、修改宝贝价格

当客户拍下宝贝后，如果卖家要给买家优惠的话，往往需要卖家修改宝贝的价格。这样的情况在卖宝贝的过程中极为常见，所以熟练掌握修改交易价格的操作是很有必要的，点击查看《淘宝卖家怎么修改价格》。

三、给买家发货

当买家拍下某个宝贝，并通过支付宝付款后，卖家就可以发货给买家了。在将宝贝交给快递公司以后，卖家还需要在淘宝上进行发货操作，这样买家就可以通过淘宝查询发货的状态以及快递单号。

四、为买家做出评价

买家收到卖家快递过去的宝贝后，会在淘宝网中确认**。随即支付宝会将货款支付给卖家，卖家应及时对买家进行评价，以便信誉值得到提升，点击查看《淘宝卖家如何给买家评价》。