湖北分站
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大家好，我叫蜗牛(之所以这么叫是因为偶的店铺叫蜗牛离家出走，嘿嘿)是一个86年的老男生，10年12月底申请了我自己的淘宝店铺，开始以为开个淘宝店铺就坐在家等着数*好了，可是到现在为止只成交了两笔生意，嘿嘿，说出来也不怕大家笑话。现在才真正体会到淘宝路的辛酸啊。
既然选择了淘宝，不管怎么样都要走下去的，店里的**笔生意说出来就可以说出个故事来啦。
新店开张，什么都要自己去学去做，真的是忙得不得了，旺旺是每天都响个不*************是化妆品美容瘦身的广告，久了就没什么感觉了，反正知道来自旺旺的消息无非就是这些了，看不看都没所谓。刚好我住处的这片在搞消防工程，到处都在开挖，导致电缆被挖断的事时有发生，网络时有时无的，就没什么去打理店铺，以为总是没有生意的，看不看都一样啊。
事情发生在3月6号，中午联通的工作人员通知我，我的网络线路修好了，叫我试下，打开电脑**件事就是登录旺旺，。虽然说每次都是失望，不过还是盼望**的出现，那天打开旺旺，有3条未读消息，前两条都是化妆品的广告，第三条，是一个从来没有见过的旺旺，内容是说拍了我家的宝贝让我快点发货(付款3天了，因为家里网络断了，没看到，买家有点急了)。我的**反应就是，这是一个病毒， (以前也经常收到你好，我买了你店里的宝贝，怎么拍不了啊，然后就是一个链接，你去处理下吧，我马上就付款)等一看，就会有提示这是一个不安全的链接，发信息的旺旺直接就拉黑名单去了，本来这个也是要拉黑的，不过后来一看，不对，这个留言没有加链接 !难道是真是?
虽然一万个不相信，可是还是要确认下，就打开了我的淘宝，一看还真的吓了一跳，原来真的有人买了店里的宝贝。心里那个高兴呀，真不是用文字能够形容的、心里那个乐呀!!
不过没乐一会就傻眼了，原来买家要买的宝贝，仅有的两套昨天让朋友拿走了!自己只有这个款粉色的。、怎么办?找货。因为是**笔生意所以格外的紧张，马上联系到供货商，得到的答复却是，没货了 。心里那个郁闷啊。没办法了，只得联系买家。说明没有货了，希望她能换个粉色的，电话刚接通，买家一听说是我，就很冷淡 ，毕竟付款3天了，才联系她，是谁都会生气的，我当时也很着急，就跟她**，只要她同意换成这款粉色的，我就进货价给她还免邮，可是对方还是要求退款。听到这个，我的心情真的是失落到了极点，难道**笔生意就只能是这样黄了吗?真是很想跟这个买家好好沟通一下，可是又担心，会让她更加的不愉快，本来就是自己不对在先，要是她去投诉，我的店就玩完了啊。
唉，退款就退款吧，谁叫咱那么倒霉呢，退款也得给她留下个好映像，生意不成交个朋友也是可以的嘛，所以，在晚上的时候，我一直都守在电脑旁，等买家申请退款，好**时间退给她。可是到晚上10点也没见她申请退款?这时我心里就没底了，难道买家忙得没时间?又或者是想拖着不退款，我发不了货她一样可以投诉我。后一种可能性让我坐立不安，不想我付出那么多心血的淘宝店铺就这么没了，*后还是给她发了个短信，说明了一下情况，然后征求下她的意见。不过却没有得到回复，我心里那个急啦，可是又不敢直接打扰人家，(因为我也做过买家，我也会当面说出自己的不满，所以我能够理解她的心情，
直到第二天晚上，才看见她旺旺上线。急忙去问下她，原来她也是个爽快的人，说因为一直在忙，所以才没有回复我，而且同意把衣服换成粉色的，我心里那个高兴呀，一个劲的感谢她的理**********时候，我才想起答应过她的给她成本价还包邮的优惠，(她一直没有提过——)嗯，诚信还是要的。所以就主动跟他说了要给她进货价还包邮，差价会退还给她，她听了也比较满意，让我快点发货。
我答应她明天一定给她发货，就这样结束了聊天，而后我通过阿里旺旺在线下单，到了申通快递。预约了取件时间。可是麻烦又来了，第二天早上起来，我发现网络又中断了，怎么办?没网络，什么也做不了。只能希望快递员早点过来收件，可是等到下午两点，也没见到快递员的影子，我开始急了，我答应买家今天一定会发货的，快递不来件怎么办?这个时候再去网吧，预约其他的快递公司显然不可以做到今天发货。当时心里那个急哟，只有发EMS了，急急忙忙把衣服拿到邮政受理点去，不过邮政EMS要26元才能送货，而且要买个专用箱，加上手续费就36元了，整整3倍快递的费用。不过既然答应了买家，不能没有诚信啊，再贵也得发了，
就这样，我花了3倍的邮费，送了别人一套衣服，虽然亏大了，毕竟也算是店铺有了一个生意了，虽然**笔生意亏了很多，不过也值了，因为交到了一个朋了，买家还主动给了我好评，还分享了在我店里买的宝贝，我心里还是很开心的，有了**次的开始。我相信店里的生意一定会越来越好的，自己也可以通过做淘宝认识更多的朋友。
希望淘宝里所有的卖家都能够诚信的成交每一笔生意，所有的买家都能淘到自己喜欢的宝贝。
