武昌"家政西施"细心创业

武昌白沙洲街解放桥一带，31岁的周艳是有名的“家政西施”，她帮助近300位姐妹兄弟顺利上岗。在武汉理工大读大四时，就在汉正街一家品牌服装店做商品排列培训讲师，自己养活自己。毕业后被台资企业相中，做了三年，觉得朝九晚五的生活不适合自己。虽没想干什么，周艳还是辞职不干了。

想开网店，是个时尚的事，但整天对着电脑，不适合自己;想代理服装品牌销售，成本太高。一个偶然机会应聘到一家家政公司做前台。半个月时间，觉得这行不错。

家里有现成的门面，为什么不自己干呢?说干就干，2009年9月，经过简单装修，一张桌子，一部电话，一台电脑，周艳的家政服务中心开张了。

开头就遭遇一记冷棒，开业5天没有一个客户，也没有联系到一个家政服务员。一个人在门店里苦坐苦等。

“怎么办?一定要想办法。”周艳跟记者聊天说，她找到社区寻求帮助，又走街串巷宣传，慢慢地有人找过来应聘，也有人过来寻找服务人员。

由于来应聘的多是下岗的嫂子和进城打工妹，烧饭洗衣没问题，但如何与雇主打交道却是大问题，有的说话大声大气，有的不太注意穿着细节。周艳从北京订购全套*新的家政服务培训光碟，结合自己所学和工作经验，搞了一套培训方案，制定了规章和服务流程。

不到两年时间，培训和上岗员工近300人，提供了500余次家政服务，基本没有雇主投诉和服务事故。

周艳笑称，自己觉得很自在，每**成功一次家政服务，可收入500元，听到员工和雇主致谢，很开心。

她表示，创业无须刻意追求尖板眼，从不起眼地方干起，成功可能性更大。