想开个办公用品店请问办公用品店如何做才能**呢?对于这个问题,开办公用品店之前你一定要详细了解才行,下面,就来看看他目不识丁是如何通过办公用品店创业起家,开出33店身家过亿的吧。
他是一个文盲,可他却懂得“他山之石,可以攻玉”的道理,选准一条创业之路,利用别人的智慧为自己**,**可以不问出处,但生活却常常以成败来论**。想开个办公用品店。10年化蛹成蝶,邱文钦这个建筑工地的上小木匠,却构筑出了中国*大的办公文具用品连锁**—都都办公文具用品。他**般的创业故事,足可以使他成为一个当之无愧的打工**!
邱文钦的童年是不幸的。1970年,邱文钦出生在广东陆丰县碣石镇一个偏僻的农家。在他6岁那年,父亲不幸病逝;8岁时,母亲又离开了人间,从此他成了孤儿。没有人照顾他,他与大他2岁的哥哥相依为命。想开个办公用品店。那会儿,别说上学,就连一日三餐填饱肚子都成问题。命运逼得小兄弟俩只得放下书包,扛着锄头赤脚下地种田。每日在农田里日出而作,日落而息,成了太阳底下*可伶的人。
一次,一位办公文具用品店的业务员来给他推销名片纸,随身的挎包里还插着一大包钢笔、圆珠笔及其它办公文具用品。邱文钦看到这些东西眼前不禁一亮,他想:自己可以一边印名片,一边卖办公文具用品,这样两不相误,并且在名片店里卖办公文具用品也挺配套的。说干就干,他利用自己**的木工手艺,在名片店的内墙一侧,做了个精致的办公文具用品售货架,再装上透明玻璃,一个漂亮的售货架立马就成了。开始的时候,邱文钦只是在这名业务员手中购进一些办公文具用品,零星搭配地卖,谁知到月终一结账,他竟然发觉,自己零零碎碎卖办公文具用品*的*,已经超过了每日辛辛苦苦做名片*的*!
邱文钦不禁惊呆了!他马上意识到办公文具用品这个小行当里蕴藏着*大的利润空间。但是让一个文盲去卖带有强烈文化色彩的办公文具用品,能行吗? 邱文钦开始心里也直打鼓,可他后来转念一想:世上无难事,只怕有心人。想开个办公用品店。只要自己认准了,就一定义无返顾地走下去。再说自己虽说没有文化,但可以请一些高智商的人来给自己出谋划策,以人之长,补己之短,相信是可以克服自身缺陷的。如此一想,邱文钦的信心就更大了。
1991年正是深圳大发展的黄金时期,各种各样的公司、写字楼一家接一家地开。文化办公用品的需求量很大,办公文具用品市场前景广阔。经过这一番仔细调查,更坚定了邱文钦挑战自我的决心。
1992年初,他将手中仅有7000元*全部拿出来,用来批发一些新潮、适用的办公文具用品。此时,制作名片已退至副业,卖办公文具用品一跃成了主业。不到1个月,邱文钦所进的办公文具用品被销售一空,*的*也是以前的好几倍,邱文钦暗暗庆幸自己选准了路子。于是,他开始周而复始地进货、销货,慢慢地熟悉了办公文具用品这个行业,店里的货也越进越齐全了。想开个办公用品店。到了第4个月,手中已有了2万多元存款的邱文钦为了扩大经营规模,他又将名片店隔壁的一间10多个平方米的发廊转租了下来,自己装修一新后,成了一间文化用品专卖店。
天下原本没有路,在荆棘丛生的地上践踏的次数多了,脚下就有了一条路。在商海里反复筛淘,邱文钦终于找到了一根足可以让他发家致富、安身立命的“金稻草”。
又经过1年多的磨练,邱文钦的事业有了长足的发展;资金积累逐渐增多,进货渠道也越来越广,并取得了韩国、日本等七、八家国外文化用品公司的代理权。加之他有深圳大企业做稳定的用户。自然而然,他的业务量飞速上升,从此一发而不可收拾。
“不管大步小步,都要领先一步”。这是邱文钦的经商之道。想开个办公用品店。1990年,深圳超市经营*先由香港百佳引入。“超市”的自选特点给了消费者较多的自由选购空间,从而使顾客盈门。而当时在中国还没有一家像“麦当劳”、“肯德基”那样有名气的国际连锁店。
当时我国办公文具用品行业也正面临着大好商机:其一,当时从百货零售领域剥离出来自成一体的办公文具用品行业已成为一热门的产业;其二,特许经营加盟连锁在中国得到了迅速的发展,已成为我国经济增长的一个新亮点;其三,随着国内经济及文化教育的发展,必然令办公文具用品市场呈现出旺盛的消费势头,整个办公文具用品行业将进入一个稳步发展充满机遇的朝阳时期。
经过这么一番分析,邱文钦敏锐地捕捉住了这个商机。想开个办公用品店。1993年,邱文钦开了自己第二家办公文具用品分店。到了1994年,一年之间,他又一口气开了4家连锁分店。1995年,他注册成立“都都文化用品有限公司”。从1993年到1995年3年间,“都都办公文具用品”的超市连锁经营方式给这个行业吹来了一股新风,极大地搅动了这个市场,“都都”专业办公文具用品小超市在深圳成了一道亮丽的风景线。
他在创连锁店的过程中,邱文钦始终从服务、质量和市场的每个环节做起,并在管理上不断上档次、实施管理创新。他的理念是:现在做生意,必须以消费者为中心,以消费者的需求为第一需求。以前的办公文具用品店过去是在百货公司的柜台里等客上门,而不主动送货上门,提供服务。而“都都”办公文具用品不但在经营中为顾客提供主动的服务,邱文钦还从提高服务质量入手,培养员工的服务意识,严把进货质量关,经营的货品必须是正规产品、正规品牌,从不允许假冒伪劣产品在本公司出售。靠着消费者良好的口碑逐渐树立起自己的形象。
邱文钦还在价格合理化、品种齐全化作文章,做到所有连锁店价格统一,明码标价;顾客只要走进“都都”办公文具用品店,就没有买不到的办公文具用品来作为要求自己的标准。想开个办公用品店。作为全市文化用品行业*早送货上门的公司,为了在竞争中取胜,送货曾送到深圳宝安、布吉等较偏远地区。靠取信于顾客的信誉和质优价廉的实惠,一步步打开了深圳市场,得到了社会的广泛认可。
“都都文化用品有限公司”成立后,只有25岁的邱文钦为了使企业有更长远的发展,就开始在管理上下功夫,并制定出一套先进科学的管理方法。
“开好中国第一办公文具用品连锁店”,是“都都”的经营目标。而人才又是一个企业的灵魂。邱文钦知道自己没有什么文化,但他却懂得利用别人的文化为自己**。在公司成立之初,邱文钦就开始聘用总经理,公司实行总经理负责制,从而杜绝了“家族式企业”中的种种矛盾。想开个办公用品店。此举在当时的深圳民营企业中还是很少见的。在用人机制上他也实行“能者上,庸者下”的策略,哪怕是家乡的亲戚求职,如果没有能力,也只能做清洁工。
如今,公司员工结构中,不乏博士、硕士等高级人才。同时,为适应企业的可持续性发展战略。2000年初,“都都”办公文具用品与黑龙江财贸学校签订了人才培养协议,专门开设“都都班”,邱文钦这个没上过1天学的乡下穷崽子,却受聘兼任该校名誉校长。今年初,“都都”又与分布在全国的另外3所商业学校签订了人才共同培养协议,开设“都都班”,为“都都”培养后备人才,为“都都”全国拓展计划做好人才储备。
想开个办公用品店,办公用品店如何做才能**呢?到今天为止,“都都”办公文具用品已在深圳开了33家连锁店,在北京开了1家分公司,员工已发展到600多人。销售产品从价值几角*的铅笔头、橡皮擦,大到价值数10万元的投影屏幕、投影机及整套的办公自动化设备。公司的总资产已过亿元!