创业故事之从创客到创业

岸泊信息科技有限公司坐落在深圳南山区桃园路一处幽静的民居中，十多平米的客厅塞着一张堆满电脑和各种设备的大桌子，像个小作坊，又像实验室。旁边的书架上，《把妹达人——从宅男到型男之路》格外扎眼，高磊笑着说，“这是一个女投资人送给我的。”

高磊是岸泊信息科技有限公司创始人，也是一名曾经在四川音乐学院学设计的文科男。他是典型的创客，2006年还在上学时，高磊就开始制作一些有意思的小作品，比如一个叫Herb Ensemble的小硬件，它会提醒主人给干渴的植物浇水，或是通过采集光线在清晨叫醒主人。

这些尝试都纯粹源自高磊的本心，是出于偶尔玩玩的心态。但随着年龄的增长，做出一个好玩产品的成就感逐渐被迷茫所占据。

“后来慢慢想清楚了，我希望做出来的东西能变成产品，能对社会生活产生影响。而不只是像个艺术品一样，放在那里自娱自乐。”高磊对《中国企业家》说。

2011年高磊从日本留学回国。这时候北京、上海、深圳已经有了创客空间、新车间和柴*空间，国内的创客气氛正在逐渐浓烈。高磊先到了上海，因为他觉得上海的生活环境与东京很像。但是呆久了才逐渐发现，上海的大公司文化很重，对于离职创业大家更多是在嘴上说说，付诸行动的人少之又少，想找一个合伙人都很难。

正巧这时潘昊在深圳办柴*空间，听说高磊想做硬件，就邀请他来柴*交流。于是高磊决定换个地方，认真想一想自己到底能做什么。

潘昊那时候刚刚在深圳创立柴*空间，还比较冷清，但深圳已经显露出成为硬件之都的潜力。这里有全世界*方便的元器件采购条件，除了国外专门立法无法买到的军品级元器件外，如果你在深圳买不到某种元器件，那你在别的地方也基本买不到。深圳及其周边又是庞大代工厂的聚集地，各个产业链条的细分度和专业度**，这种山寨时代遗留下来的产物即将在未来成为一股强劲的力量。此时，深圳**缺少的就是创客精神的普及和一种对智能硬件前景的乐观态度。

潘昊此时正用矽递科技有限公司的营收来支撑柴*空间。矽递给创客提供具备一定功能、开放的模块，省去了创客跟元器件供应商和华强北打交道的麻烦，并且还提供小批量的生产。“比如说手表、手环都会用到传感器、显示屏、电池，如同厨师炒菜一样，要炒什么菜就需要去市场里买什么食材，在矽递买回去就可以做菜了。”潘昊对《中国企业家》说。而柴*则是一个创客的交流平台，让整天埋头做产品的创客们有个地方聚会和****。

2012年高磊回家过春节时，发现父亲被慢性病困扰，必须保持良好的生活、饮食和运动习惯。于是他给父亲买了一些智能健康设备，比如智能手环。但是父亲经常忘记要戴上手环，这些东西渐渐都被丢到了一边。

身为创客的高磊开始思考，“怎么才能随时监测到他的健康状况，并能即时提醒他运动呢?”高磊查看了一些国外的设备，比如Nike+。这些设备收集并产生的分析曲线很有意思，但缺少交互性。于是，他在脑海中建构出了Betwine的*初想法：让父亲戴上一个设备，能够搜集他的运动状态，再通过手机APP 让自己可以远程监测，如果发现他没有运动就发出提醒。

把想法变成实打实的产品是每一位创客都必须经历的痛苦过程。由于高磊是设计师出身，急需找到一位靠谱的硬件工程师合作。但2012年智能硬件创业还不被看好，即便在深圳，硬件工程师也更愿意呆在一个大公司安稳工作，不愿意关注只有雏形的小公司。

于是，高磊经常拜访柴*空间。用潘昊的话说：“柴*空间里聚集着两拨人，一拨是工程师，知道怎样实现不同的客户需求;另一拨是设计师，知道还有哪些潜在需求。”终于，高磊碰到了一位会设计电路板与固件开发的工程师，但是对方只答应兼职做。

2013年中，完成了产品初始设计的高磊开始频繁跑工厂 。至今一谈到跑工厂 ，高磊的反应还是“太麻烦”。*初他找到一家以生产电器设备为主的中等规模工厂 ，对方一听产量只有1500件，断然**。

“工厂觉得量太小，而且前景又没有**，何必冒险。”高磊对《中国企业家》说，工厂对新产品往往需要改造设备，如果遇到技术难题还得投入大量人力物力去解决，如果市场前景不明朗未来生产线就可能作废。

后来通过潘昊介绍，高磊终于找到了一家愿意接单的工厂 。由于是几十人规模的小厂 ，不像大厂那么规范，人情比较重。量产过程更需要不断跟进，不断沟通，如果发现问题不能从制度上去解决，还得努力跟那个级别的人搞好关系，比如采购来的东西质量到底好不好，就得跟工厂里采购与检验的负责人搞好关系。为了减少麻烦，高磊当时甚至觉得只要有工厂能生产就可以了，不一定非得去找*优化的。

在设计中，高磊给Betwine加入了日本流行的养成游戏元素。传感器以手环形式穿戴在身上，而在手机APP里用户有一个对应的电子人物，真人走动，它就走动，真人停下，它就停下。这个电子人物的下方有一条血槽，是连上真人数据的，代表活力值，它会随工作时间的增加而减少。*重要的是这款手环可以互联，你可以把父母亲、女朋友等等都加进来，在APP里看到的都是他们的真实数据，如果你看到老妈今天很久没动了，就戳一下她的电子人物，三秒钟之内她身上的设备就会振动，显示儿子提醒老妈坐得太久了。这样把远程的关系通过一个虚拟空间重新连接在一起。

2013年12月，Betwine的小批量试产已经结束，到了量产阶段。高磊登陆众筹网站“点名时间”，*终以超过1000台的预订数量募集了22万元。

但是，给用户发货后意想不到的问题发生了，很多消费者反映Betwine用一小段时间就坏了，或者充不上电，或者计步不准，出现了各式各样的问题。

高磊把软件与硬件都检查了一遍后终于发现问题出在硬件上。由于Betwine也使用了超声波工艺，与另一家智能水杯创业公司麦开一样，都以为这项成熟的工艺应该没有太大问题。但是超声波工艺需要有特殊的结构设计，高磊原本不知道这一点，导致手环里的传感器和电池不同程度被振坏了。

“当初测试阶段时出了几百件样品，只有几件是坏的，也就放心大胆进入大规模量产，忘记了要再加入一个产品生命周期测试。”高磊对《中国企业家》坦言，而且第一批电池出现了采购质量问题，更经不起超声波工艺的振动。

出了问题的高磊焦头烂额，一边承诺用户如果出现质量问题日后再补偿全新的产品，另一边赶紧修改结构，改进生产工艺。在与工厂沟通的过程中，高磊发现这家小厂的问题太大了，于是潘昊又给他介绍了富士康的InnoConn。

富士康在2014年4月投资建立了一个专门为创客服务的工厂 InnoConn。近年来很多代工厂原本的订单量在缩水，面临一定的生存压力，而智能硬件势头很猛，很多代工厂看重其发展前景，开始小规模试水。

高磊的Betwine便是InnoConn的第一个可穿戴设备案例。InnoConn接过高磊的设计图纸，发现产品结构问题很严重，修改设计后重新开模具，再去采购，直到*后的品控测试整个流程走下来。

“我觉得近两年来代工厂有一个特别大的转变，那些原本不愿意接创客单子的代工厂 ，现在基本都不再排斥了。”高磊说，甚至有很多大厂转而寻求合作，这在以前根本不敢想象。而且大厂的人职业化程度非常高，这一点非常难得。 InnoConn不会因为一个问题很难解决、要反复修改而产生怨气，遇到问题就努力攻克它，所以高磊与InnoConn配合得特别好。

经历了这些复杂情况，高磊已经不再把自己定义为创客，“我觉得我现在应该是创业者。”

如果从“Maker”*原生的定义来说，应该是纯粹为了兴趣而做事情，一旦商业化，需要考虑的问题就不像创客那么简单了。

现在岸泊信息科技一共有9个人，市场、硬件、供应链与社区运营、客服分别只有一个人，软件与工业设计各有两个人。高磊的心态已经变得很开放，“这几个月是公司大调整的一段时间，以前我们是自己想产品、做需求分析，再设计、研发，*后连生产销售全部一条龙做了。现在我们只做自己擅长的产品定义，不再那么愣头青非得证明自己什么都能做。”高磊对《中国企业家》说，“像以前那样什么都做，是典型的创客心态，而公司需要和大家一起成长，不能单打独斗。”

高磊总结了从创客到创业的三个阶段，第一个阶段是你做出来了一个东西觉得很好，然后很开心，但是不管别人的说法。第二个阶段是你做了一个好东西，但是发现遇到了一些问题觉得自己很蠢，开始各处求师拜佛，但是不觉辛苦。第三个阶段是你知道自己要做什么，要想做出这个东西应该怎么操作，需要找到合适的人去执行就可以了。

随着深圳创客精神的流行与越来越多人投入其中，智能硬件开始被工厂重视，被整个产业链重视。数量庞大的方案商是深圳山寨时代留下的遗产，如今这些方案商也开始切入智能硬件市场。

大联大商贸(深圳)有限公司是亚洲*大的电子元器件分销商，隶属于世平集团。他们同时也是方案商，只不过大联大提供的硬件方案是免费的。

“以往我们的直接客户清一色都是大公司，例如TCL、比亚迪、创维等等，或是一些大型方案商，因为这些大公司对电子元器件的需求量很大，中小公司基本不会去接触。”大联大华南华北应用技术处资深总监林建和对《中国企业家》说，但是随着智能硬件市场的*热，大联大也于2014年3月成立了专门的团队对接创客们。一般而言，方案商只懂技术，不做市场与制造，是分工极其明细的一个环节。他们非常关注趋势，甚至会赌一些趋势，如果提前布局成功，则能够在公板或电子元器件的销售中大赚特赚。

对于那些不懂电子技术的创客来说，大联大这样的方案商为他们提供了便捷的途径。创客们只需要用基础模块做出产品雏形，哪怕把一个智能手表做得跟手机一样大，只要通过方案商的协助，就可以将其变成真正的智能手表。

在深圳，如今整个智能硬件产业链是一个金字塔，*基层的是无数创客，他们构成了*原始的驱动力。往上一层是矽递这样的基础模块提供商，创客们可以在这里用基础模块设计出一个样机。如果样机不错，创客可以继续往金字塔上一层走，在这里可以找到各式各样的方案商，把样机产品化，甚至小规模试产。如果能够克服这一层的困难，创客就可以再向上一步，开始寻找代工厂准备量产。这时候参与众筹的时机到来，能够众筹成功的产品便耸立在金字塔的塔尖。此时便完成了创客到创业者的蜕变。

“能*终走到众筹一步的创客寥寥无几，5%都不到。我们经常会去了解到了样机阶段的创业团队，去寻找能成为5%的团队帮助他们一起做。”正因此，在大联大负责与创客对接的华南应用技术处谭雅妮被创客们戏称为“鲨姨”。

“深圳的硬件圈是基于创客精神发展起来的，这种精神的源头是兴趣和爱好。所以不会说他融了1000万美元，我只融了几百万人民币，大家就不在一起玩了。”高磊告诉《中国企业家》，深圳给他*大的帮助就是能认识无数优质的小伙伴，而且彼此相互欣赏，这无形中就是巨大的激励。