*好的管理者对于工作场所、公司和团队都有不同的见解。
1商业世界是一个生态系统,不是战场。普通**会将公司之间、部门之间、团队之间的关系视为斗争,他们建立起自己的“部队”,将竞争者视为“敌人”,将顾客视为需要征服的“版图”。而**的**将商业看作共生的系统,各种各样的公司可以共同生存和繁荣。他们建立的团队能够适应新的市场,并快速与其他公司、顾客甚至竞争者建立起伙伴关系。
2公司是社区,不是机器。普通**将公司看作机器,员工无足轻重,他们希望控制一切。而**的**将公司看作个人希望和梦想的集合,他们联系在一起,共同指向一个更高的目标。
3管理是服务,不是控制。普通**希望员工严格按照他说的去做,他们会惩罚不服从者。人们不会创新,而是“等着看**怎么说”。****会设立方向,并帮助员工获取他们完成工作所需要的资源,允许员工形成自己的规则。
4员工是自己的同事,不是自己的孩子。普通**将员工看作下级,不成熟的人,不信任他们。****对待每个员工,都好像他/她是公司里*重要的人,各个层级的员工都会为自己的工作负起责任。
5用愿景激励,而不是用恐惧激励。普通**将恐惧当作激励,比如开除、嘲弄、剥夺某些权益,导致员工和管理者不敢做冒险的决策。**的**激发人们看到更好的未来,以及他们如何会成为未来的一部分。
6变化等于成长,而不是疼痛。普通**将变革和变化看作是复杂和有威胁的。**的**知道只有员工和组织有新想法和新方法,企业才可能成功。
7技术是提供帮助,而不是将一切自动化。普通**认为,IT可以加强控制和提高可预测性,他们安装中心IT系统来使员工失去个性。**的**将技术看作解放人类、以便更有创造性和建立更好关系的一种方法。
8工作应该有趣,而不只是辛苦。普通**认为员工憎恨工作,潜意识将自己看作压迫者而员工是受害者。**的**认为工作是令人愉快的,相信管理者*重要的工作,是尽*大的可能让员工从事让他们真正快乐的工作。