公交车行驶中甩客加油 乘客不满

2014-08-21来源 : 互联网

近日,江城阴雨连绵。多名读者反映,他们在乘坐公交车时,车辆突然要进加油站加油。因为有规定公交车不能载客进加油站,所以乘客只能冒雨换乘或在雨中等待。一周来,记者对此现象进行探访,许多市民表达不满。

他们认为公交车如果要加油至少应提前告知乘客。记者将乘客的意见反馈给部分公交公司,其中通恒公司表示,全面取消公交车载客途中加油。

乘客雨中等公交加油

12日上午,天降暴雨。一辆737路公交车行至古田一路加油站加油,20多名乘客被赶下车,在大雨中苦等。

乘客李先生介绍,他乘坐的该路车由东西湖沿海赛洛城去往沿江大道武汉港。行至古田一路时,公交司机称车要加油,让乘客下车换乘。但当时大雨倾盆,下车后没有地方避雨,且离古田一路车站约有500米远,乘客只好等公交车加满油后再次上车。李先生说,一些没带伞的乘客全身被淋湿。“公交车能不能不要在行驶途中加油?”李先生说,公交公司应提高服务质量,提前把油加好。

公交中途加油很普遍

记者调查发现,公交车在行驶途中加油的现象很普遍。

12日上午11时许,在武昌东湖路蔡家嘴加油站,几辆810路公交车排队进站加油。其中一辆车将乘客放下,告知他们要去换乘前面一辆加满油的公交。

两车相距约百米,当时暴雨如注,乘客撑着伞在雨中狂奔,有些乘客没带伞,只能头顶着报纸、行李袋等物,飞快钻进公交车中。“好烦人!”一些乘客抱怨道。

记者观察发现,一名头发斑白的老人在匆忙转乘的人群中,差点摔倒。还有一对母女因坐在双层公交的2楼,没赶上换乘,只得等下一辆车。

昨日下午,记者在武昌徐东等地的加油站走访发现,108路等多路公交车在行驶途中加油。“中途换乘太耽误时间了,下雨天又没处躲雨,大热天遭暴晒也很痛苦。”采访中,多名乘客表示,如果公交车一定要中途加油,能不能提前告知,乘客也可以选择性乘坐。

部分公司取消中途加油

记者了解到,武汉公交集团有运行途中不能停车加油的规定,但几家公交公司表示,这一规定执行起来有难度。

武汉公交一公司、五公司等相关负责人表示,公交车中途加油问题由来已久,但难以解决。他们告诉记者,公交司机一般在凌晨4点左右上班,晚上11点后才收班,在非运营时间加油,会增加司机工作量。同时,公交线路一般都有固定的加油站,如果集中在某一时段加油,必然会造成公交车扎堆加油的情况。

针对记者反馈的乘客意见,昨日,武汉通恒公交公司回复称,自本月14日起,810路公交禁止中途加油,改为运营结束后空车行至终点站仁和路附近加油。同时,从昨日起,808路公交车也取消了在麒麟路中途加油,将加油点改至起点站桃花岛附近,**载客加油。“公司全面取消了中途加油,虽然会增加运营成本,但乘客的安全和方便是**位的。”该公司相关负责人称。

公交中途要加油,国内其他城市是怎么做的?

记者采访了解到,在北京,公交车一般不能在途中加油,如确有需要,售票员应及时提醒乘客。司机擅自中途停车加油是违反规定的行为,乘客可投诉;在天津,公交车上装有电子路牌灯,如需要加油或加气,司机会熄灭电子路牌灯空车加油,行驶途中不会载客;在重庆,公交车需开至终点站,待乘客全部下车后,空车开往加油站,加满油后才能再上路载客。

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