就是把微博拟人化

这个方法可以说是我大营销圈在社会化营销探索道路上的一大创举。它成功地解决了微博一直以来被视作第二官网的问题。微博拟人化，是指将微博赋予人的特征。将企业文化和品牌精神融合到微博常规运营中去。除了某些特定“高大上”的品牌，多数以*丝为主要用户群体的企业微博都开始向着“人格化”方向努力。

人格化微博的好处在于它解决了企业官方微博内容贫瘠的问题。说到底，谁愿意**到晚看你发广告，贴传单啊?企业微博变成了人，就可以卖萌了，就可以耍宝了，就可以对社会热点说三道四了。

于是你看到了代表杜蕾斯的“小杜杜”，看到了代表碧浪的“碧浪姐”，代表了亚马逊的“小Z”，代表了**的“小度/度娘”等等等等。

从社会化营销的特点来看，拟人化的微博确实在某种程度上解决了一些企业品牌互动的问题。但是在微博拟人化风**过之后，微博用户对于企业蓝V的活跃度又逐渐回到了*初时候的状态。因为**天变得成熟起来的微博用户逐渐认识到，即便你的蓝V拟人形象塑造的再好，也丝毫没改变企业新闻发言人的本质。微博用户丝毫不会觉得你起了个小名儿，就对你有任何的改观。