犹记得一次在小饭馆吃饭结账的经历,**娘说前一桌客人的结算账单不知道去哪里了。她嘴里嘟囔着,“因为客人有的用支付宝支付、有的用**支付。”以前总以为**、支付宝线下支付出现,给所有用户都带来了很多方便,熟不知对于中小型商户(餐饮等)而言并不全是方便,这其中涉及到的优惠买单笔数、金额大小、实时流水等问题,让**们很是头疼。
2016年成立的*包生活,尝试从解决商户经营和用户消费的痛点为切入点进入本地生活服务这一场景应用。经过一年的发展,*包生活从起初的5到现在的200多个城市,从1个人到现在的3000人团队,合作商户14万+,通过iPOS智能终端,月交易额17亿+。
拓展新的场景模式,起初,*包生活*早在2016年先把北京、交州、德州、宜宾、西安五个城市设为试点,目的是想了解O2O行业的痛点。
*包生活了解到,商户和用户都寻在很多痛点,前者包括了经营成本高、**难、线上获客难、营销费用高且效果不佳等痛点。而在用户端,团购时代大家要验券、排队、等待,用户体验会受到各种限制,比如折扣套餐限定时间,仅限周末或者是某一时间段,还要预约等问题。