B2B1.0创业时代,大量的公司尝试在交易环节进行补贴,我们认为这是没有实际价值的,因为通过补贴交易沉淀下来的用户没有任何黏度。真正的核心不在于补贴交易,而在于通过补贴完善服务,形成对决策人的影响力,才能够形成规模化的效应。
B2B更大的想象空间在于把大宗交易变成Uber模式。
作为一个打车平台,Uber产生的交易整合了时间、地点、规模等弱属性,这种整合型的平台使得打车中分散的供需能够被**匹配。 相对应地,B2B则需要实现专业化的分工,提升行业效率。 传统的小贸易公司在B2B平台上只需要完成两个职能:BD和客服,其他的相关服务(金融、仓储、物流等),甚至专业相关的服务都由平**成,而平台上的贸易公司只需要把客户的开发、维护和服务做好就足够了,B2B平台则可以收取相关的服务费**。
以“一智通”和“航运城”两家公司为例进一步解释B2B的Uber模式。
“一智通”作为家具的物流和安装平台,从物流环节反切进去,再进一步提供更加丰富的服务(比如安装)。通过“物流+安装”的服务,将家具产品的交易半径大大延伸。下一步,它还可以切入家具厂商的供应商,包括生产厂家的加工厂,这样它甚至可以输出柔性生产的标准,从而盘活家具生产行业。
而“航运城”则是从航运的撮合交易开始,通过提供报关系统等SaaS服务提高门槛,再加上退税等金融服务和仓储物流服务,将“航运+大物流”概念盘活起来,通过“携程化”的货柜交易切入,成为*大的无车承运人。