在传统行业的智能化服务上,目前,厦门快商通科技股份有限公司和上海智臻智能网络科技股份有限公司都提供了较为完整的技术解决方案。厦门快商通科技股份有限公司主要研发的平台为小快人工智能引擎平台,**在人机交互领域进行平台技术输出。此平台是在开放小快自身核心语义理解和交互能力的基础上,针对第三方***建立的基于“云端”智能的网络虚拟机器人服务平台。
快商通将小快人工智能引擎平台的智能服务引擎和管理平台放在“云端”,客户通过SDK、API、第三方应用等渠道接入小快人机交互引擎平台,客户可以随时调用云端智能机器人的语音识别、智能应答等功能,并可根据需要定制机器人知识范围,实现智能服务机器人交互技术的远程接入。
目前,小快人工智能引擎平台已在智能客服、智能教育、医疗领域成功落地,获得大规模技术调用。其简洁、**、智能的技术输出方式,使得快商通在智能家居、电子政务、自媒体、游戏、教育等领域迅速积累了大量用户资源。