2016年的保险公司将把注意力集中在满足消费者的期望上。当下,消费者和保险业务本身都对交易的简洁性、快速性和透明度提出了新的要求。因此保险行业需要依靠技术来满足这些需求。
2016年同样会出现更多定制化的保险产品和相关服务。其实数字技术的广泛应用已经使得保险成为了一种生活方式类产品 。出于对消费者自身情况的考量, 保险公司开始 越来越多地打造定制化的保险产品,以覆盖不同的需求。
80%的消费者向提供汽车保险、家庭保险和人寿保险的公司表达定制需求,想从他们那里得到量身定制的保险条款、保险资讯、保单价格和相关**。
为了满足保险产品在设计和交付时日益增多的创新需求,2016年将会有更多资本投入到交互科技领域。
那么,您的公司是否也提供这样定制化的保险产品和服务呢?