社交产品的5V法

先做一个小测试。做一个产品，有两种方法，大家觉得哪个更正确?方法 A 是先做一个牛逼的产品，再去打动用户;方法 B 是根据用户的需求去设计产品，大家选哪个?

我选 B 。了解用户的真实需求特别重要，很多需求是伪需求，你要去判断清楚。这位同学选了 A ，他的理由是，乔布斯的做法就是 A 。我们一起来穿越一下，到乔布斯重返苹果的那个时间点。乔布斯被苹果扫地出门后到回到苹果，做的**件事情是什么?做了 iPod 。当时全世界 IT 行业都在争夺的制高点是 PC ，苹果和微软打得一塌糊涂，当时苹果输了。但 PC 是一个*大的市场，董事会认为*重要的就是要把这个宝座*回来。而播放器这个市场如此之小，况且索尼的 mp3 播放器全世界都已经流行开了。这时候乔布斯回来干了这么一件不入流的事情，很小的一件事情。为什么?

乔布斯是非常清楚地知道用户需求以后才去做 iPod 的。尽管这是一个小众市场，而且看上去需求已经比较好的被满足了，但是乔布斯的牛逼之处在于他发现了一个*大痛点，就是当你面对海量歌曲的时候你如何选?起始点一定不是产品，而是先想需求。你知道乔布斯对音乐有多深的了解和多深多爱吗?乔布斯大学时与女友分手，是因为与琼 · 贝兹约会，贝兹是谁，她是民谣女皇，巴布迪伦同样重要的音乐人，当然他们也是恋人。我相信 iPod 里面有贝兹的影子，而没有 iPod 很难想象有 iPhone ， iPhone3 长得如此像 iPod ，尤其是 itouch 。**次知道苹果要做手机，我不以为然，当我**次看到 itouch 时，我相信苹果会有一席之地，当我打开 app store 时，感到这世界要**了。可见乔布斯对需求的把握，前瞻而又**。他的起始点不是做牛逼产品去打动用户，而是前瞻性的看到了需求才做了牛逼产品。