为客户的用户解决场景痛点，你的客户才有可能买单

你的防伪产品其实是一个B2C中间的桥梁，你是一个中间商，不直接面对客户，是一个工具、渠道，介入B端，你的App靠B端提供信息，你又作为一个平台，C端从你的平台上得到信息。所以B端的画像就决定了C端的画像，因为他们是消费的关系。因此你不仅需要考虑B端的客户，也要考虑B端的客户，即C端，因为只有为你的客户的客户解决问题，B端的企业才会愿意加入你的产品。

完成了用户画像，然后寻找合适的接触渠道，你的用户是在游艇会里头还是在高尔夫俱乐部里头，还是在**的思想会里头，这是**的。

如果稍微中端的，是在豆瓣里头，还是在**群里头，找到他们的接收渠道，再去问他们的需求。他们偶尔买一次红酒，就装你的App扫一下，你要给他们一个理由，让他们愿意安装。

刚开始很容易陷入BC的恶性循环，C说你商品太少了不愿意用，B说你用户太少了不愿意用。所以要让你的商品在冷启动(B端和C端都没热情)的时候，你一定大力要推其中一端，要不然就是往下衰减了。

运营的时候就是先把这条曲线走到上升通道，推一端的时候，你去抓B端还是C端就是你战略选择的问题了。B段实质上是在做内容运营，C端实质上是用户运营，两边都需要抓，但两边策略**是不一样的，所以你的运营人员一定要分两块的。