游戏玩家对游戏的忠诚度**,很多玩家仅仅是进入游戏就要花很多*,但是玩家自发性进入游戏后,像上瘾一样不断玩这个游戏,所以我们一直在研究,是什么样的背后因素让这些游戏玩家,乐此不疲?如果把这其中的秘诀抓住,把它平移到非游戏类的产品,会产生很大的商业价值。TII管理咨询把这其中的奥义总结为一个概念——心流。
我们所讲的心流分内在动机和外在动机。下面有四张图,**张是一植物大战僵尸,第二是打麻将,第三是音乐会,第四是网球比赛,大家可以看下他们之间有什么共同之处?
是过瘾?参与感?规则的?心理满足?
我们可以感受一下握拳和伸开的过程,这个过程像心脏跳动,在这个过程中我们能体会刺激、挑战、压力、放松。
玩植物大战僵尸的时候,前期需要把所有的植物摆好,让植物慢慢收集阳光,然后一**僵尸来了,玩家紧张起来,但僵尸并不是一波接一波的,这样容易产生挫败感,每一波之间都要有间隔。打麻将时,洗麻将就是在放松舒展,然后停牌,再和。交响乐前奏铺垫**结尾,网球选手每次发球之前都需要掂球,然后慢慢的走到排球线上去,用来释放刚才紧张的状态,进入到下一回合。如果产品能够让用户体会到这种心流,那它很有可能是一款可以让用户反复使用,高频使用甚至像游戏一样上瘾的产品。