遇到顾客说衣服显胖有哪些好方法?

2017-11-09来源 : 互联网

相信很多投资人都遇到过这种情况,那就是顾客试穿衣服,然后说衣服显胖,之后就走人了,顾客之所以会试穿衣服,是因为对衣服很喜欢,有购买的欲望,那么女装加盟店的投资人在遇到这种情况时,应该怎么解决呢?下面就听小编为大家介绍吧。

女装加盟店遇到顾客说衣服显胖的应对方案之导购策略

现代社会,人,尤其是女人都以瘦为美,顾客都希望通过服装来修饰自己的身材,让自己在别人心目中更有魅力。所以,当顾客提出类似问题的时候,我们应该专业分析,委婉表达。

此时,导购用一些没有说服力的语言来搪塞顾客或者违心的敷衍顾客,都难给顾客一个充分的购买理由。作为导购此时应该很好地驾驭语言,把话说得尽量圆满些、好听些,比如胖与丰满,皮肤较黑与皮肤健康,骨架大与身材高挑,丰腴与富态等,这些词语可以很好地相互关联,让顾客感觉更良好。

女装加盟店遇到顾客说衣服显胖的应对方案之语言模板其一

导购:大姐,其实丰满一点也是一种福气呀,看您笑脸迎人、红光满面的样子,生活一定过得很优裕,很多人求都还求不来呢,您说是不是?再说这件衣服本身就很适合您的气质,您看……(注:先转移概念,再顺势引导衣服优点)

女装加盟店遇到顾客说衣服显胖的应对方案之语言模板其二

导购:李姐,您以前是喜欢穿宽松的多一点是吧?(注:顾客默认或说“是”)

导购:哦,那就难怪了,一般来说如果以前经常穿宽松的话,确实一开始会有这种感觉,其实呀,这衣服就这风格,您多穿几次就好了,再说了,您腿长,穿稍微紧身点的显得更均称,人也更精神呢!

标签: 服装加盟店

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