从一无所有的农家子弟,到学业有成的大学生;从一个对营销一知半解,说话稍显腼腆的80后在校生,到半年后雷厉风行的业务主管,再到一年后叱咤风云的分公司总经理,夏观俊在职场上的跨越与驰骋让很多的人们惊诧。
他是凭借什么迅速成功的?他成功背后到底隐藏多少不为人知的汗水?他的体内究竟蕴藏多大的魅力与内涵?带着种种疑问,记者不禁萌发了采访夏观俊的念头。
夏观俊,男,1986年生于湖北宜昌的一个乡村,没有厚重的家世背景,也没有富裕的经济条件。但正是农村那充满艰辛与贫穷的环境,铸就了他诚信待人、坚韧不拔的性格,也为他后来步入职场大展宏图奠定了坚实的“地基”。
**在萌芽中折翼
带着梦想,带着对未来的憧憬,2008年11月,夏观俊与电话营销结缘。当时他还是郑州电力高等专科学校的一名在校生,虽然学的是市场营销专业,但对营销也只是一知半解,所以,挑战无处不在。理想与现实之间更不可避免地产生了落差。
“武汉的冬天是湿冷的,深入骨髓的那种冷,且当地人大都不用暖气。宿舍的床铺不够睡,还要打地铺。宿舍没有开水,就用‘热得快’烧一壶热水,晚上几个人一起暖暖脚就睡了。”回忆起当时的条件和环境,夏观俊至今仍感慨颇深,他说那时晚上睡觉,大家都尽量贴身挤在一起,睡着的时候通常12点多。
可*大的挑战并不是生活方面,而是工作方面。对新人夏观俊而言,武汉的每一条街道都是陌生的,“刚开始迷路是常事,有时候多走好几里弯路才赶回公司,”一次,他竟然从下午5点走到晚上11点才回到宿舍。
销售,本身就是一种心理战争。夏观俊说,之前他对销售工作就有很深的恐惧,常常不自主地逃避销售,就像所有人会逃避死亡一样,尤其是陌生拜访。夏观俊说他是慢热型的人,做事情上手很慢,“开始的时候一点都不开窍:怕见客户,怕稍微的怒气和斥责,怕听到他们大声说话,甚至怕人多,有时见到客户就紧张的开不了口,支吾半天也说不清楚自己的来意。”
然而夏观俊还是坚持了下来,并叩开了自己职业生涯的大门。
信心在引导中起航
名师出高徒。夏观俊说,在他前行的路上,有一位良师一直无微不至的关心着他,注视着他,见证着他的成长和进步,就是他的**郭俊峰。
“郭俊峰喜欢用鼓励加引导的方式培养人才,不管你有没有按时按量完成任务,回到公司他都永远笑脸相迎,你哪怕取得一丁点的成绩他就会给予你很大的肯定和鼓励。他会主动与你深入交谈,还从你与同事的练习中找到问题的要害并给予指导,传授给你技巧,教给你做人的道理”,谈起郭俊峰,夏观俊滔滔不绝,脸上洋溢着无限感激的神情。正是这样一个富有责任心、时刻注意言传身教的好**,用他的一言一行感动着、激励着夏观俊,他才在*短的时间内获得*大的进步。
绽放的花朵*芬芳、*迷人,然而当初她的芽儿,早已浸透了奋斗的泪泉。每天早上,夏观俊都比别人早起床一个小时,练习话术,20遍、30遍、100遍…… 反反复复,不断练习,不断总结。晚上他总是*后一个回到宿舍,拖着疲惫的身子,还不忘将当天的工作情况和感受与同事们进行交流,发现不足、完善自我,一直讨论到凌晨。
一路上的艰难跋涉与感动,夏观俊都清晰记得。一次公司同事聚餐后去江边的广场做游戏、进行唱歌比赛,正唱着起劲时,天空下起了瓢泼大雨。但没有谁停下,也没有人离开,歌声在雨幕中继续飘荡。“那样的一群年轻人,是那么的单纯而坚定,”面对此景,夏观俊感慨万千,眼泪不禁流了下来。那一晚,他告诉自己:“无论多困难,我都要坚持下去,只要肯努力,出身再卑微、身世再平凡的人们也能实现自己的梦想!”
俗话说,态度决定一切,只有不断的寻找机会、准备机会、**机会的人才真正是强者。夏观俊的行动处处体现出这一点。随着时光的悄然流逝,夏观俊的业务技巧不断成熟,业绩也在稳步上升。面对客户的刁难问题,他**畏惧和反感,而是从容自如地回答,自信心达到了****的顶点。他对营销行业萌生了宗教般的狂热,销售业绩每个月都是全公司**名。一个月后,他当上了组长。
一半是上司一半是哥们
“在公司,对新人而言,组长是责任*为重大的角色,上有师傅,下有徒弟,两者都要兼顾。身为组长,要让师傅欣慰,也要让徒弟觉得自己值得投师;身为组长,不但业绩要有**,在管理方面也要倾注一定的精力。”夏观俊身上的压力便随之加重,挑战也随之加大。
当了组长后的夏观俊仍保持着全公司销售**的位置,“为不让主管失望,也进一步贴近梦想”。另一方面,夏观俊开始培养自己的管理能力和组织能力,做到以*恰当的方式和徒弟相处与交流,“争取早日带出*优秀的团队”。
今天的夏观俊早已经是分公司经理了。是千里马,就没有理由不被伯乐赏识。2009年5月他被委派到郑州分公司,8月被提升为主管,11月晋升为分公司总经理。
“工作中是上司,生活中是哥们呗!我很喜欢和他们在一起,了解他们的生活和性情。但不必过问太多,只要他们的行为不违背原则,不危及公司利益,就给他们充足的自由,让他们自己学会成长,需要帮助时侧面引导。当然他们犯错时,也应当在顾及他们感受的前提下给予严厉批评,”谈及如何和手下相处时,夏观俊说的头头是道。
记者观察到,如今,每天早上夏观俊都会带领公司“魔鬼训练营”的队员们在公司附近的公园进行训练,他和队员一起跑步、做俯卧撑、打篮球等等,跟队员们一起挥汗如雨,决不只当一个指挥者。
“夏总对员工很热情很真诚,新人没有经验,他都尽力给以引导和帮助,犯小错,他不会不分青红皂白直接批评,而是帮你分析后果和危害,间接的让你主动意识到自己的错误。工作上,他是一个很严厉的人,不允许自己的员工迟到或旷班,一旦发现他会立马给你打电话询问。有时候面对那些让人恨铁不成钢的员工,他还大发脾气呢……”问及员工印象,夏观俊的下属津津乐道。
“我和夏总同时进公司的,记得当时他是我们公司*勤奋的一个,晚上都是10点以后才回宿舍。由于环境原因,那时候同事流动很大,但他一直都在努力着坚持,很少见他心情低落或迷茫的时候。他做事踏实,为人处事都很低调,常帮助他人。”跟夏观俊一起进公司的同事这样赞叹。
他的总裁曾在博客中这样评价他:“*初是一个没有任何工作经验的应届毕业生,到震惊客户的‘好员工’,到现在已成为能够*掌一面的‘超级人才’。”在21 世纪这样一个人才济济、竞争激烈的时代,若想在职场开拓一片天地,决非容易之事。但,是金子总会发出灿烂的光芒,诚如上面大家所言,夏观俊的确用执着与信念**了一个真实的奇迹。
工作上,他的业绩一直保持**,每月稳开30—40单,管理和组织能力都相当惊人;生活上,他严谨但乐于助人,再苦再累,也从不抱怨,培养出一批批优秀的徒弟。他曾以“欲擒故纵”做理论支撑,来培养自己的营销战略和隐忍思想。事实证明,他的理念是值得认可的:有一次,他去跑业务,客户正在搬运东西,根本没有闲暇理他,他没有不满或生气,而是走上前帮忙。*后客户不单办了业务,还和他做起了朋友,经常给他介绍客户。
*好的未来,在下一站
晋升为总经理后,夏观俊的日常工作发生了很大的变化,不但强度大,还很繁琐。每天把主管们汇总的工作情况加以总结、批示和解决,还要随时保持与合作伙伴的沟通和交流,获悉更广阔的市场前景等等。采访期间,不时有电话打来、下属过来咨询问题,看来,夏观俊连偶尔的闲暇都不能持续太久。
有人的地方就会有竞争和矛盾,尤其高处不胜寒,波折和磕碰在所难免。“未来的某一天上帝还会眷顾你,给你回报的,无需计较眼前的得失,一个成大志的人,必须具备宽广的胸怀,再说,失败的人没有借口,没有实现目标或预定的结果就是失败,埋怨也无济于事,只是浪费光阴”,面对困难,夏观俊都是一笑而过,在他看来,吃了亏不算啥,他常以“做好了就是好人,做不好就一定要把它做好”鞭策自己、督促自己。
谈到一路成长的感受,夏观俊语重心长的说:“**,一定要有自信心,要相信自己是*特别的,无论遇到什么困难,自己都要能控制自己的心态和情绪;第二,要有始终如一的执着,看问题换一个角度,看到的或许就不一样。只要有梦想,就值得坚持下去!认准的事情,不要轻易放弃!”他还告诫正在工作或准备工作的年轻人,要多听多做,光有**还不够,少说话、多做事,方能脱颖而出。
每朵浪花一样澎湃,每个梦想都值得灌溉。采访*后,夏观俊微笑着告诉记者,他有着许多对未来的畅想和打算。他希望公司做大,拥有更多的商机,占据更大的市场。他还期待有那么一天,自己可以做教学、做义工,接触更丰富的人群,可以与他们交流营销或人生,鼓励他们,帮助他们。
“时间列车”在不停地驶往下一站,而夏观俊的各项工作也在有条不紊地进行着。我们期待他带着*初的梦想,不断前行,挑战新的高峰,在职场开拓更广阔的天地,**更辉煌的人生。