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学会模仿，做出特色 2018-04-09: 刚开始做内容时，通常会因为不了解用户，不了解产品，对内容没有头绪，最快捷有效的方法就是模仿别人好的内容，然后再加工成自己的内容，在加工内容的时候要做出自己的风格，要结合自己的产品调性，如果是直接搬过来; [详细]

积累分析，测试调整 2018-04-09: 为自己建立一个内容资源库。可以列出你找内容资源的常用网站、哪些微信、微博、自媒体等账号，来源地址，并将它们分类。这样不仅方便自己找内容，逐步积累资源，而且当别人向你求助时，也可以给别人参考。; [详细]

短视频时代的开启 2018-04-09: 在我的微信后台，每天都会有粉丝和我交流内容运营的问题。现在的内容运营者真的很苦，每天都在编写各种图文，现在内容的同质化越来越严重，令人更郁闷的是，微信图文打开率越来越低，大家的分享率也越来越低，图文的; [详细]

重新定义内容表现 2018-04-08: 但是，如果我读给你听呢?你是不是就愿意呢，甚至愿意付费了。罗辑思维旗下的“得到”APP 就是这样!他们生产内容本身吗?不生产!他们只是把你不愿看的文字信息变成语音说给你听而已，换了一种形式，你就喜欢了; [详细]

把微信当做高大上的营销平台 2018-04-08: 但是公众号是填充用户碎片时间的东西，有谁愿意把时间花在一个营销机构上?这是大多数传统企业做自媒体的病症，把公众号仅作为一个对外发公关稿、新闻通稿的出口，推送的每条信息都不离自己产品服务的正面宣传，让人; [详细]

内容没突出自身核心竞争力 2018-04-08: 公众号的许多运营问题比如说客服、服务、留存、转化等问题都与内容有紧密联系，这里所说的内容不只是微信推送的文章内容，也有服务内容的搭建、客服风格及话术内容等一系列的内容建设。; [详细]

不重视推广渠道建设 2018-04-08: 光靠内容的原始积累公众号粉丝是十分困难的，而且对于一个公司也是等不起的，所以公众号需要不断拓宽推广渠道。对于一个刚建立的企业号而言，推广渠道来自团队内部成员的朋友圈分享，要想快速获得大量关注除了做活动; [详细]

保证优质内容的产生 2018-04-08: 通过整合其他平台内容得到。社区的优质内容产生，刚开始大部分是依赖于pgc的，这部分内容的数量可以保证，质量也是可控的。一般采取其他社区、网站和平台采集的方式，将采集内容进行二次整合就可以得到一篇相对不; [详细]

保证内容的合理展示 2018-04-08: 在什么时间段更新最好，更新多少条比较合适;我们可以根据用户的关注与行为路径，推荐给其可能想看的内容与相关用户;我们根据内容产生的时间顺序，内容的关注数、点赞、回复等来排列内容的展示……这些都属于基本的; [详细]

保证内容能引来更多人参与其中 2018-04-08: 只有小部分的用户是积极提供内容的。但其实消费者也可以成为生产者，就看运营人员如何引导了。发布更多的可参与性话题。从用户角度出发，话题可以是求助、是用户生活中经常出现的人和事的讨论、可以是争议性话题等。; [详细]

破解增长瓶颈的五大策略 2018-04-08: 为大家提供了五大步骤，串起来形成一个闭环的增长操作步骤。第一，了解自己产品，找到发力点。我们应该有一套数据采集和分析体系，每天为我们提供产品和业务的宏观数据。通过对宏观数据的分析，找到增长的发力点。; [详细]

通过宏观数据了解产品状态 2018-04-08: 反映产品状态的指标很多，如PV/UV/DAU等等。在这里我们主要介绍3个指标，分别是DAU/WAU，DAU用户成熟度构成和增长加速度。1.DAU/WAU反映的是用户活跃度，是每天去重活跃用户数除以每周; [详细]

拆解关键指标，确保可以执行 2018-04-08: 通过数据分析了解了自己产品的发力点方向，一个是拉新，另一个是留存。虽然找到了发力点，但是不集中，需要我们将其拆解，直到拆解后的指标可以被执行，其效果可以反推到核心指标上。; [详细]

展示创始人之间坚不可摧的友情和团队精神 2018-04-04: 如果你是在某个社交活动上遇到了创业合伙人，彼此不熟悉就开始走上创业之路，结局通常不会太好。因为你们互相并不了解，更没有同甘共苦过。如果你和最好的朋友在一起创业，大家一起经历过成功和失败，那么彼此是很难; [详细]

一个消费者的数据是如何产生价值的？ 2018-04-04: 以时下热门的打车软件为例，当你使用一个APP打到出租车的时候，会产生一次交易，交易完成后，会有一次的红包分享机会，你发到朋友圈，会使更多的人来使用这个APP，与此同时，红包上面会产生第三个品牌LOGO; [详细]

如何衡量数据的投入产出？ 2018-04-04: 飞速发展的时候，数据已有，产品不能落后。尽可能接触，频繁通过自动化互动，尽快利用采集数据。与客户互动(客服，广告，推荐，活动)的总频率与接触点的总量，与互动的频次成正比。快速利用数据发展产品，牢牢抓住; [详细]

每天多花一小时积累优质用户资源 2018-04-04: 运营人员的能力，关键取决于你所能控制的有效用户资源的数量和质量。运营工作，说到底，都是运营用户，所以任正非说“让听到炮声的人呼唤炮火”显然是对的，所以你会理解和那些从未接触过用户的“纯产品”、“纯管理; [详细]

做活动之前，先找好“托儿” 2018-04-04: 如果把上面的工作做好，你就知道这第二点的好处了。如果活动发出来很久，都没有几个靠谱的用户来参与，或者等着用户主动来参与你的活动，那么，最开始的参与作品，质量必然好不了哪去。这个头儿开不好，整个活动的质; [详细]

做活动也要考虑用户的感受 2018-04-04: 活动做之前，一定要明白为什么做这个活动，意义何在，最大的亮点是什么。如果想不清楚，那就别做。我们常说用户为王，考虑用户感受，不是口头上说说而已的，多少人成天都在做着强奸用户的事情、抱着用户必须按照我的; [详细]

每次活动后，做好用户沉淀 2018-04-04: 所以，但凡大型活动，甚至可以建一些QQ群，把每次参与过的用户积累起来。活动中产生的那些优质作品，产生的优质用户，一定好生善待，该捧的捧，把他们变成你未来运营工作中的生命军。以后日常的维护，肯定自然是少; [详细]

移动APP必知的运营模式—获取用户 2018-04-04: 不过，下载了应用不等于一定会安装，安装了应用也不等于一定使用了该应用。所以很快激活量成为了这个层次中大家最关心的数据，甚至是有些推广人员唯一关注的数据。通常激活量(即新增用户数量)的定义是新增的启动了; [详细]

移动APP必知的运营模式—提高留存率 2018-04-04: 有些伙伴会发现应用被下载后，没有用户粘性，次日留存，7日留存很低，用户留不住。通常保留一个老客户的成本要远远低于获取一个新客户的成本。所以狗熊掰玉米(拿一个、丢一个)的情况是应用运营的大忌。; [详细]

移动APP必知的运营模式—获取收入 2018-04-04: 获取收入其实是应用运营最核心的一块。极少有人开发一款应用只是纯粹出于兴趣，绝大多数开发者最关心的就是收入。即使是免费应用，慢慢的也需要考虑其盈利的模式。收入有很多种来源，主要的有三种：付费应用、应用; [详细]

用户感知要清晰（针对性的过程运营） 2018-04-03: 我不知道后来墨迹天气做图片分享和社区做的怎么样，但是我们可以反问，如果墨迹天气一开始就做这个，会怎样?我想，在产品没有让用户有清晰的认知和足够的信任之前，做任何影响用户感知的动作，都是要出事儿的。; [详细]

什么是留存用户/客户 2018-04-03: 次日留存：因为都是新用户，所以结合产品的新手引导设计和新用户转化路径来分析用户的流失原因，通过不断的修改和调整来降低用户流失，提升次日留存率，通常这个数字如果达到了40%就表示产品非常优秀了。; [详细]

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