微信营销人工互动—沟通是魂

**的本质是沟通平台，沟通需要有来有往，所以人工互动必不可少的。再次我比较反对设置“消息自动回复”就像qq里的聊天自动回复，很讨厌，没诚意，企业**公众账号，要能够做到适时的人工互动，做不到这一点，很难玩好**。

我比较在意**的人工互动，我经常会有意去主动找我关注的号互动，如果几次下来没有任何回复，我很快就会取消关注。

关键词回复系统—丰富易查

**运营久了，积累的素材很多，这些内容沉下去很可惜，建立丰富易查的关键词回复系统就非常必要。

这是关键词回复系统的**个功能，第二个功能是为了方便让用户方便的找到他需要的内容，同时增加互动。

目前**的每个规则预设10个关键字，配备5条推送内容(随机推送)，而规则只能设置60个，也就是说关键字可以设置的*多是600个，内容为300条，尽管这远远不能满足海量用户的个性化需求，但是要是利用好了，也能产生非常好的效果。