移动APP必知的运营模式—提高留存率

有些伙伴会发现应用被下载后，没有用户粘性，次日留存，7日留存很低，用户留不住。 通常保留一个老客户的成本要远远低于获取一个新客户的成本。所以狗熊掰玉米(拿一个、丢一个)的情况是应用运营的大忌。但是很多应用确实并不清楚用户是在什么时间流失的，于是一方面他们不断地**新用户，另一方面又不断地有大量用户流失。

解决这个问题*先需要通过日留存率、周留存率、月留存率等指标监控应用的用户流失情况，并采取相应的手段在用户流失之前，激励这些用户继续使用应用。

留存率跟应用的类型也有很大关系。通常来说，工具类应用的*月留存率可能普遍比游戏类的*月流存率要高。

有些应用不是需要每日启动的，那样的话可以看周留存率、月留存率等指标，会更有意义。留存率也是检验渠道的用户质量的重要指标，如果同一个应用的某个渠道的*日留存率比其它渠道低很多，那么这个渠道的质量是比较差的。